מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו. הצהרת פרטיות זו מסבירה את המידע האישי ש-Hien מעבדת, כיצד Hien מעבדת אותו ולאילו מטרות.

אנא קרא את הפרטים הספציפיים למוצר בהצהרת פרטיות זו, המספקים מידע רלוונטי נוסף.

הצהרה זו חלה על האינטראקציות שיש ל- Hien בינך לבין מוצרי Hien המפורטים להלן, כמו גם על מוצרי Hien אחרים המציגים הצהרה זו.

נתונים אישיים שאנו אוספים

Hien אוספת נתונים ממך, דרך האינטראקציות שלנו איתך ודרך המוצרים שלנו. אתה מספק חלק מהנתונים הללו ישירות, ואנחנו מקבלים חלק מהם על ידי איסוף נתונים על האינטראקציות, השימוש והחוויות שלך עם המוצרים שלנו. הנתונים שאנו אוספים תלויים בהקשר של האינטראקציות שלך עם Hien ובבחירות שאתה מבצע, כולל הגדרות הפרטיות שלך והמוצרים והתכונות שבהם אתה משתמש.

יש לך אפשרויות בחירה בכל הנוגע לטכנולוגיה שבה אתה משתמש ולנתונים שאתה משתף. כאשר אנו מבקשים ממך לספק נתונים אישיים, אתה רשאי לסרב. רבים מהמוצרים שלנו דורשים נתונים אישיים מסוימים כדי לספק לך שירות. אם תבחר לא לספק נתונים הנדרשים כדי לספק לך מוצר או תכונה, לא תוכל להשתמש במוצר או תכונה זו. באופן דומה, כאשר אנו צריכים לאסוף נתונים אישיים על פי חוק או כדי להתקשר או לבצע חוזה איתך, ולא תספק את הנתונים, לא נוכל להתקשר בחוזה; או אם זה קשור למוצר קיים שאתה משתמש בו, ייתכן שנצטרך להשעות או לבטל אותו. נודיע לך אם זה המצב באותו מועד. כאשר מסירת הנתונים היא אופציונלית, ואתה בוחר לא לשתף נתונים אישיים, תכונות כמו התאמה אישית המשתמשות בנתונים כאלה לא יעבדו עבורך.

כיצד אנו משתמשים בנתונים אישיים

Hien משתמש בנתונים שאנו אוספים כדי לספק לך חוויות עשירות ואינטראקטיביות. בפרט, אנו משתמשים בנתונים כדי:

לספק את המוצרים שלנו, הכוללים עדכון, אבטחה ופתרון בעיות, וכן מתן תמיכה. זה כולל גם שיתוף נתונים, כאשר הדבר נדרש כדי לספק את השירות או לבצע את העסקאות שאתה מבקש.

לשפר ולפתח את המוצרים שלנו.

התאם אישית את המוצרים שלנו ותנו המלצות.

לפרסם ולשווק לך, הכולל שליחת הודעות פרסומיות, מיקוד פרסום והצגת הצעות רלוונטיות לך.

אנו משתמשים בנתונים גם כדי להפעיל את העסק שלנו, הכולל ניתוח הביצועים שלנו, עמידה בהתחייבויות החוקיות שלנו, פיתוח כוח העבודה שלנו וביצוע מחקר.

בביצוע מטרות אלה, אנו משלבים נתונים שאנו אוספים מהקשרים שונים (לדוגמה, מהשימוש שלך בשני מוצרי Hien) או מקבלים מצדדים שלישיים כדי להעניק לך חוויה חלקה, עקבית ומותאמת אישית יותר, לקבלת החלטות עסקיות מושכלות ולמטרות לגיטימיות אחרות.

עיבוד המידע האישי שלנו למטרות אלה כולל שיטות עיבוד אוטומטיות וידניות (אנושיות) כאחד. השיטות האוטומטיות שלנו קשורות לעתים קרובות ונתמכות על ידי השיטות הידניות שלנו. לדוגמה, השיטות האוטומטיות שלנו כוללות בינה מלאכותית (AI), שאנו תופסים כקבוצת טכנולוגיות המאפשרות למחשבים לתפוס, ללמוד, לחשוב ולסייע בקבלת החלטות כדי לפתור בעיות בדרכים הדומות למה שאנשים עושים. כדי לבנות, לאמן ולשפר את הדיוק של שיטות העיבוד האוטומטיות שלנו (כולל בינה מלאכותית), אנו סוקרים ידנית חלק מהתחזיות וההסקות המופקות על ידי השיטות האוטומטיות מול הנתונים הבסיסיים שמהם נוצרו התחזיות וההסקות. לדוגמה, אנו סוקרים ידנית קטעים קצרים של דגימה קטנה של נתוני קול שנקטנו בצעדים כדי לנטרל את זהותם כדי לשפר את שירותי הדיבור שלנו, כגון זיהוי ותרגום.

בנוגע להגנה על פרטיות הנתונים של המשתמשים

אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה כדי להבטיח את סודיות הנתונים שלך במהלך תהליך השידור.
הנהלים שלנו באיסוף, אחסון ועיבוד מידע (כולל אמצעי אבטחה פיזיים) מיושמים כדי למנוע גישה בלתי מורשית למערכות שלנו.
רק עובדי חברת Hien הזקוקים למידע אישי למטרות עיבוד רשאים לגשת למידע אישי. כל עובד בעל הרשאה כזו נדרש לעמוד בהתחייבויות סודיות מחמירות כפי שנקבע בחוזה, והפרת כללים אלה עלולה להוביל לצעדים משמעתיים או לסיום החוזה.